CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. VENDEUR
EURL PiumPiz (JOKI Store), 148 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
SIRET 993 898 253 00014 - TVA FR34993898253
Contact : jokistorefr@gmail.com
2. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site JOKI Store par un client particulier. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
3. PRODUITS
Nous vendons des snacks et boissons asiatiques, des cartes à collectionner (TCG) et des box associant ces produits. Les photos sont non contractuelles. Pour les box, la composition en snacks peut varier selon les arrivages : le produit TCG reste identique à la photo. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. PRIX
Les prix sont en euros, TTC, hors frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. COMMANDE
La commande est validée après paiement. Nous envoyons un email de confirmation. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous t'informons rapidement et te remboursons.
6. PAIEMENT
Le paiement est exigible à la commande, par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. La commande n'est traitée qu'après validation du paiement.
7. LIVRAISON ET RETRAIT
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement. Les modes, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les délais sont indicatifs. En cas de retard de plus de 30 jours, tu peux annuler ta commande et être remboursé.
Vérifie ton colis à la réception et signale toute anomalie au transporteur, puis à nous sous 48 h.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, dans les conditions de notre Politique de retour et de remboursement (exceptions : produits alimentaires ouverts ou périssables, produits descellés pour raisons d'hygiène).
9. GARANTIES LÉGALES
Nous sommes tenus de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. PRODUITS ALIMENTAIRES
Les dates limites de consommation sont indiquées sur les emballages. Les produits importés peuvent comporter des étiquettes en langue étrangère : la liste des ingrédients et allergènes est disponible sur demande à jokistorefr@gmail.com. Il est de ta responsabilité de vérifier la compatibilité avec tes allergies.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Tes données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Le droit français est applicable. En cas de litige, contacte-nous d'abord à jokistorefr@gmail.com pour trouver une solution amiable.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus
1. VENDEUR
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SIRET 993 898 253 00014 - TVA FR34993898253
Contact : jokistorefr@gmail.com
2. CHAMP D'APPLICATION
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3. PRODUITS
Nous vendons des snacks et boissons asiatiques, des cartes à collectionner (TCG) et des box associant ces produits. Les photos sont non contractuelles. Pour les box, la composition en snacks peut varier selon les arrivages : le produit TCG reste identique à la photo. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. PRIX
Les prix sont en euros, TTC, hors frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. COMMANDE
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6. PAIEMENT
Le paiement est exigible à la commande, par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. La commande n'est traitée qu'après validation du paiement.
7. LIVRAISON ET RETRAIT
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement. Les modes, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les délais sont indicatifs. En cas de retard de plus de 30 jours, tu peux annuler ta commande et être remboursé.
Vérifie ton colis à la réception et signale toute anomalie au transporteur, puis à nous sous 48 h.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, dans les conditions de notre Politique de retour et de remboursement (exceptions : produits alimentaires ouverts ou périssables, produits descellés pour raisons d'hygiène).
9. GARANTIES LÉGALES
Nous sommes tenus de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. PRODUITS ALIMENTAIRES
Les dates limites de consommation sont indiquées sur les emballages. Les produits importés peuvent comporter des étiquettes en langue étrangère : la liste des ingrédients et allergènes est disponible sur demande à jokistorefr@gmail.com. Il est de ta responsabilité de vérifier la compatibilité avec tes allergies.
11. DONNÉES PERSONNELLES
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12. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Le droit français est applicable. En cas de litige, contacte-nous d'abord à jokistorefr@gmail.com pour trouver une solution amiable.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus